Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин «Тепла ніч» (сайт tepla-nich.com.ua) і як їх використовує. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Хто обробляє дані
Володілець персональних даних — продавець, реквізити якого наведено на сторінці «Контакти». Зв’язок з питань персональних даних: info@tepla-nich.com.ua.
Які дані ми збираємо
- Ім’я та прізвище отримувача, номер телефону, email (якщо вказали)
- Місто й відділення або поштомат Нової Пошти, коментар до замовлення
- Номер телефону та ім’я із заявки «Передзвоніть мені»
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки сайту, рекламне джерело переходу (мітки UTM, gclid), cookies
Навіщо
- Оформлення, підтвердження й доставка замовлення, зворотний дзвінок
- Зв’язок щодо замовлення, повернення чи гарантії
- Бухгалтерський і податковий облік
- Аналітика відвідуваності та вимірювання ефективності реклами (Google Analytics, Google Ads)
Кому передаємо
- Нова Пошта — дані отримувача для доставки.
- Google (Google Analytics, Google Ads) — технічні дані й cookies; після покупки — номер і сума замовлення, а також email і телефон у зашифрованому вигляді (незворотний хеш SHA-256) для вимірювання ефективності реклами (розширені конверсії). Відкриті email і телефон Google не передаються.
- Сервіси, через які працює магазин: хостинг сайту, поштовий сервіс (листи про замовлення), месенджер Telegram (внутрішні сповіщення про нові замовлення для менеджера), облікова програма продавця.
Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам з інших причин, крім випадків, передбачених законом.
Скільки зберігаємо
Дані замовлень — стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань і вимог законодавства щодо обліку. Заявки на дзвінок — не довше одного року. Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.
Cookies
- Необхідні — робота кошика, захист форм і сесії. Без них сайт не працює.
- Аналітика й реклама (Google Analytics, Google Ads) — статистика відвідувань і вимірювання реклами. Для відвідувачів з ЄС, Великої Британії та Швейцарії вмикаються лише після згоди.
Змінити вибір можна будь-коли: налаштування cookies. Також cookies можна вимкнути в налаштуваннях браузера.
Ваші права
Ви можете попросити показати, виправити або видалити ваші дані, а також відкликати згоду на їх обробку. Напишіть на info@tepla-nich.com.ua, відповімо протягом 30 днів.
Редакція від 14.10.2026